■あなたは?
患者本人
ご家族
医療者
*医療者の方はQ1以外にお答え下さい
■性別
男性
女性
■年齢
■ご住所
■Q1:『患者相談窓口』ではどのようなことを相談しましたか?
■Q2:『患者相談窓口』を利用してよかった事、悪かったことをお聞かせ下さい。
よかった事、悪かった事、何でも構いません。
■Q3:『患者相談窓口』には相談できないこと、相談しても良いのか迷うことはありますか?
■Q4:『患者相談窓口』で対応したのはどの医療職でしたか?(医師・看護師・ソーシャルワーカーなど)また、どのような方(人間性や能力など。当てはまる職種があればそちらを)に対応して欲しいと思いますか?
■Q5:医療は公益性(全ての国民が標準的な医療を受けることができる)とサービス業(心のケアやその他多様なサービスを費用を負担することで利用することができる)の2つの側面を持つ特異な業種です。それぞれの割合をどうお考えですか? (公益性 : サービス業 合計10になるようにご記入下さい)